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《職場百態》企業徵才先搞定家長
聯合新聞網
隨著「直升機家長」（helicopter parents）與日俱增，美國職
場出現一種有趣現象，企業在向備受呵護的新一代大學生求才
時，經常須挖空心思先從他們的父母下手。
企業先向招募對象父母打招呼的例子不勝枚舉：美林公司日前邀
請見習生的家長參訪公司，安永會計師事務所（Ernst ＆
Young ）特地為家長準備公司資料，先鋒集團（Vanguard
Group）也寫信給新進人員的家長。包括德勤會計事務所
（Deloitte ＆ Touche）在內的許多大企業都正考慮類似做法。
所謂「直升機家長」是形容那些規矩太多、過分保護與關愛子

女的家長，有如災區上空的直升機，時常「盤旋」在子女左

右。由於愈來愈多家長主動介入子女大學畢業後的計畫，現在的

大學生與研究生在規劃職業生涯時，也比早期的學長更依賴父母

的建議。另外，科技也扮演推波助瀾角色，行動電話與電子郵件

使得父母與子女的連繫更加密切。



因此，企業徵才時，須先設法說服家長，以免在談待遇時遭到

干擾，或碰上父母在背後亂出點子的情形。去年5月美林邀請暑期

見習生的家長參觀公司的股票交易場、餐廳，以及聽取主管解說

公司政策和員工作息，以幫助家長更了解公司，進而放心讓子女

在此工作。



這一招對 馬菲 女士很管用，她女兒在亞特蘭大斯培爾曼學院念

四年級，計劃暑假到美林實習。馬菲原本擔心女兒太晚下班的返

家安全問題，但在知道公司對晚下班的員工提供叫車服務後安心

不少。她說：「我深信美林司非常適合我的女兒。我覺得這家公

司有能力照顧員工。」



安永會計事務所這兩個月打算在12所學校舉辦校園徵才說明會，

向學生分發特別為家長準備的資料，說明公司的福利、徵才過

程，以及職缺要求的技能等。安永美國校園徵才主管布雷克說：

「我們的候選人和見習生在做就業決定時，愈來愈依賴父母的意

見。」



徵才業者和大學都說，雖然家長在子女求職時應該加以指導、提

供意見，但無論是詢問申請工作或是談待遇，都應讓孩子自己打

電話。徵才人員提醒，父母過度介入，有時會讓孩子感到尷尬。



先鋒集團的大學關係兼徵才經理福克斯女士說：「儘管有父母無

微不至的呵護，他們仍希望被當成獨立的成年人。最後他們通常

還是會要求我們寄送資料給父母，但你必須以專業人士看待他

們。」（取材自華爾街日報）